Professionelle Gesprächsführung in der Kinder- und Jugendhilfe
Gespräche mit Kindern, Jugendlichen, Eltern und Fachkolleg:innen klar, wertschätzend und zielorientiert gestalten
25. Februar 2027 | 10:00 – 13:00
Gespräche gehören zum pädagogischen Alltag – und verlaufen trotzdem nicht immer so, wie wir es uns wünschen. Unterschiedliche Erwartungen, Zeitdruck, Unsicherheiten oder emotionale Reaktionen können die Verständigung erschweren. Umso wichtiger ist es, Gespräche bewusst vorzubereiten, klar zu strukturieren und auch in herausfordernden Situationen professionell zu bleiben.
In diesem praxisnahen Online-Kompaktseminar lernen Sie zentrale Grundlagen und Methoden professioneller Gesprächsführung kennen. Sie erfahren, wie Sie Gespräche mit Kindern, Jugendlichen, Eltern und Fachkolleg:innen wertschätzend, verständlich und zielorientiert gestalten können.
Im Mittelpunkt stehen typische Gesprächssituationen aus der Kinder- und Jugendhilfe: kurze Gespräche im pädagogischen Alltag, Beratungs- und Klärungsgespräche sowie Situationen, in denen unterschiedliche Interessen, Erwartungen oder Emotionen aufeinandertreffen.
Sie erhalten konkretes Handwerkszeug, das Sie direkt auf Ihren beruflichen Alltag übertragen und in Ihren nächsten Gesprächen anwenden können.
Das nehmen Sie aus dem Seminar mit
Nach dem Seminar können Sie
- Gespräche bewusster vorbereiten und strukturieren,
- Anliegen und Ziele klarer formulieren,
- unterschiedliche Perspektiven besser berücksichtigen,
- geeignete Frage- und Gesprächstechniken gezielt einsetzen,
- Ihre professionelle Rolle und Haltung reflektieren und
- auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen handlungsfähig bleiben.
Inhalte
- Grundlagen professioneller Kommunikation
- Aufbau und Struktur gelingender Gespräche
- zentrale Methoden und Techniken der Gesprächsführung
- verständlich und wertschätzend formulieren
- Fragen gezielt einsetzen und aktiv zuhören
- Gespräche mit Kindern, Jugendlichen, Eltern und Fachkolleg:innen
- Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen und herausfordernden Situationen
- professionelle Rolle, Haltung und Grenzen in Gesprächen
- Transfer in den eigenen pädagogischen Arbeitsalltag
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Fachkräfte der Kinder- und Jugendhilfe, der Jugendsozialarbeit und der Beratung sowie an weitere pädagogische Fachkräfte, die mit Kindern, Jugendlichen und Familien arbeiten.
Es eignet sich besonders für Berufs- und Quereinsteiger:innen sowie für Fachkräfte, die Grundlagen professioneller Gesprächsführung auffrischen und mehr Sicherheit für ihren Arbeitsalltag gewinnen möchten.
Organisatorisches
Termin: Donnerstag, 25. Februar 2027, 10:00–13:00 Uhr
Format: Online-Kompaktseminar über Microsoft Teams
Dauer: 3 Stunden
Teilnahmebeitrag: 69,00 €
Abschluss: Teilnahmebescheinigung
Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme benötigen Sie einen PC oder Laptop mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine stabile Internetverbindung. Die Veranstaltung wird über Microsoft Teams durchgeführt. Die Zugangsdaten erhalten Sie rechtzeitig vor dem Termin per E-Mail.
Referentin
Yella Lennartz
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Stärken Sie Ihre Gesprächsführung und gewinnen Sie mehr Sicherheit für anspruchsvolle Kommunikationssituationen im pädagogischen Alltag.
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